沈帥青:老闆請人 信facebook多過信人?

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發布時間: 2015/01/30 08:00

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fb隨時比朋友知己更瞭解你。若說老闆或未來老闆也愛透過fb認定你是甚麼人,他甚至信fb多過你的面試及履歷,留言及like都可以出賣你,你還會在fb上無所不言嗎?
 
fb更新status、按like,平常不過,但每個字、每個舉動,都令fb更加瞭解你。本月中英國劍橋大學及美國史丹福大學發表一項涉及逾8萬人的研究,追蹤用家按like的行為,然後要求他們填寫性格分析問卷,再邀請他們的親友分析其性格特徵。結果發現,電腦計算fb的like有關數據來推測當事人的性格,準確度比朋友同事更高。

fb數據可分析性格,用處當然不止於此。美國有媒體引述研究人員指,此方法將有助企業招聘,因為現時不少企業為揀選合適人才,會對應徵者進行性格問卷測試,但應徵者也懂得策略地填寫,結果未必 可靠,若要更理解當事人,可能fb更準確。

研究人員更認為,若每個人的fb也可變成一份「性格資料」,則僱主可直接從中請人,連招聘廣告或約應徵者面試也可省回。

對企業或老闆而言,可提升請人效率,又可省時省力,固然是好事,但對打工仔則可能是噩夢。大部分人當上社交網絡是消遣,分享消息、吹水閒聊,有空就搭訕,罵戰也無不可,反正不是直接面對面交談,隨時比真實的你更「真性情」。交朋友不妨,但誰會願意讓僱主或未來僱主以此來給你「評分」?

更可怕是,僱主會否信fb多過信你?去年8月,美國招聘機構Jobvite針對逾千間企業進行調查,有32%受訪企業承認在進行面試前,查閱求職者的fb,35%在面試後查閱。

《福布斯》於2012年曾有報道,美國有人力資源公司利用電腦分析應徵者的社交網絡資料,從中了解他們對某類範疇的資訊是否有熱情,又或在相關業界是否有聯繫,以瞭解應徵者是否合適人選。

另外,有美國連鎖咖啡店於2011年在意大利開分店,全數120名員工都是靠fb找來。先在fb設立招聘專頁,按like用戶的fb資料,也一併透露了他們的興趣、工作經驗等,經分析後,這間咖啡店就向他們推介合適職位,之後又從他們fb上的朋友資料,找尋其他合適人選,告知「你的朋友某某適合某某職位」,呼籲可推薦入職。

用fb請人的效用如何?2012年一項美國研究,曾找來一班人事經理,讓他們觀看數百名求職者的fb及照片、帖文等,再評估其職場能力,半年之後,再向這班求職者的僱主瞭解他們實際職場能力,結果發現,在fb分析獲較高分數,其實際職場能力亦較高。

既有越來越多研究數據支持fb可信,作為僱主當然有更多理由將招聘與fb結合,現時見工面試,僱主例牌要面談,要求提供履歷證明等,但日後若僱主要求連fb也要查閱,則求職者會否以私隱為由拒絕,抑或為了份工,也會無奈乖乖奉上?

fb掌握了你的數據,將來還可以用作甚麼?沒有人知!上fb還是否可當作「玩玩下」?上載照片、留言或對甚麼按like,是否還可隨心?你有沒有心理準備,若你對fb 坦蕩蕩,日後可能成為你的「痛腳」或絆腳石?外國早有個案,有大學生因多年前上載的一張醉酒照而被學校拒頒學位,社交網絡消息流傳又快又廣,且留下的記錄亦難以完全消失,為免被fb出賣,還是保留些好,別太「交心」?

不過,若然僱主查看fb揀人成為趨勢,則求職者難道就不會早有準備,反過來有專為見工而開設的fb戶口嗎?僱主愛甚麼,就like甚麼,屆時真真假假,就看誰出賣誰、誰騙得了誰?

撰文 : 沈帥青